В своей новой книге «Осознанный Лондон» преподаватель и консультант по практике осознанного внимания Тесса Ватт отмечает необходимость включения в городскую жизнь осознанных напоминаний. Вот три моих самых любимых примера, которыми можно воспользоваться, где бы мы ни находились – в напряженной суете столичной жизни или в безмятежной сельской местности: «Оказавшись в знаменитой британской очереди – будь то на автобусной остановке, на почте или в магазине, используйте это время, чтобы поупражняться в осознанном внимании. Вместо привычного раздражения от часто завывающих сирен. Их звук можно использовать как напоминание о возможности сделать паузу и сосредоточиться на этом мгновении. На перекрестке, в ожидании появления «зеленого человечка», надо не испытывать нетерпение, а подумать, что «красный человечек» дает нам шанс остановиться, подышать и осмотреться».
Проявляйте терпение ко всему, и в первую очередь к себе. Не падайте духом, раздумывая о своих собственных недостатках, – вместо этого немедленно приступайте к их устранению; каждый день начинайте это делать по-новому.
Св. Франциск Сальский[12] Почему для меня газели – образец для подражанияВ The Huffington Post идет непрерывный поток новостей, и поскольку у редакторов, репортеров и техперсонала неизбежно возникает соблазн попытаться угнаться за этим круглосуточным новостным ритмом, мы очень стараемся предотвратить выгорание. Во-первых, мы очень четко даем понять, что никто из сотрудников не обязан проверять электронную почту и отвечать на сообщения в нерабочее время или в выходные (если только он в эти дни не на службе). Каждому полагается по крайней мере три недели отпуска, которым настоятельно рекомендуют воспользоваться. Я буквально умоляю всех своих сотрудников – надо признаться, без особого успеха – не оставаться обедать на рабочем месте.
Кроме того, в редакции есть два специальных помещения, где можно отдохнуть и даже вздремнуть в течение рабочего дня. Сейчас они практически никогда не пустуют, хотя вначале, когда мы их создали – весной 2011 года, эту идею встретили весьма скептически и с большим недоверием. Многие были озабочены тем, что, если они решат вздремнуть, коллеги заподозрят их в уклонении от своих обязанностей. Мы постарались очень ясно дать всем понять, что неодобрение должны вызывать усталые и изможденные сотрудники, а вовсе не те, кто использует возможность отдохнуть и «подзарядиться». В наших нью-йоркских офисах всю неделю проводятся занятия по медитации, йоге и правильному дыханию. А в новых офисах в Вашингтоне есть место и для занятий практической медитацией, и йогой, и просто возможность отдохнуть. Видя преимущества работы стоя и на ходу, по сравнению с вредом от сидения за столом в течение всего рабочего дня, о чем я расскажу далее в этой главе, мы решили предложить всем желающим работать, стоя за конторками. Кроме этого, у нас есть также спортивный зал и действует оздоровительная программа Virgin Pulse, по которой сотрудники, занимаясь физическими упражнениями, имеют возможность заработать до 500 долларов в год. Для поощрения этих здоровых привычек были установлены холодильники с запасом здоровой еды, в том числе разных закусок: йогуртов, хумуса, фруктов и упаковок с мини-морковками – хотя я и заметила, что они не пользуются большим спросом и к концу недели выглядят довольно жалко. Все это идет на пользу не только тем, кто работает в HuffPost. Это хорошо и для самой компании HuffPost.
В компании «Фейсбук» операционный директор Шерил Сэндберг официально заявила, что уходит с работы в 17:30, чтобы успеть поужинать со своими двумя маленькими детьми, и призывает других сотрудников составлять такие графики работы, которые позволяют находить время для семьи – или просто для себя, в котором они реально нуждаются.
Связь между переутомлением и снижением производительности труда чрезвычайно актуальна и не зависит от национальности и культурных традиций. По статистике Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) от 2012 года, Греция занимает первое место среди европейских стран по продолжительности рабочего времени, Венгрия – второе, а на третьем месте оказалась Польша. В рейтинге производительности труда, однако, эти страны занимали соответственно восемнадцатое, двадцать четвертое и двадцать пятое (самое последнее!) место. Короче всех оказался рабочий день у голландцев, за ними шли немцы и норвежцы, которые по производительности труда заняли соответственно, пятое, седьмое и второе места.
Один из самых популярных циклов практических занятий, которые предлагает своим сотрудникам Google, называется «SIY» – аббревиатура девиза «Search Inside Yourself» («Ищи внутри себя»). Его предложил Чад-Менг Тан, сотрудник компании Google, инженер по специальности. Впоследствии Тан изложил свои принципы в книге, которую так и назвал – «Ищи внутри себя».
Руководители все чаще понимают, что здоровье сотрудников является одним из наиболее важных показателей здоровья самой компании. Проводя свои суперважные селекторные совещания, бизнес-аналитикам следует не только обсуждать отчеты о продажах, позиции компании на рынке и размеры прибыли, но и интересоваться у руководителей, каков уровень стресса у их сотрудников. Курс состоит из трех частей: обучение тренировке внимания, самопознание и формирование полезных интеллектуальных навыков. Один из основателей компании Wisdom Labs Ричард Фернандес, прошедший курс Тана во время его работы в Google, так отзывается о достоинствах этого курса: «Я определенно стал гораздо более гибким руководителем… Это похоже на открытие эмоционального и интеллектуального «банковского счета». Теперь я чувствую себя значительно увереннее».
Подобная практика не ограничивается только Силиконовой долиной. Когда Дженис Мартурано занимала в компании General Mills должность заместителя советника по общим вопросам, она создала популярную программу формирования осознанного внимания, открыв на территории кампуса помещения для медитаций в каждом здании. Впоследствии она основала Институт осознанного руководства. «Формирование осознанного внимания подразумевает тренировку нашего сознания для сохранения целенаправленности, умения четко воспринимать окружающую действительность, иметь простор для творчества и «оставаться на связи», – утверждает Дженис и продолжает, – обучение чуткому отношению к себе и ко всем окружающим – коллегам, клиентам… – вот что на самом деле это такое – формирование осознанного внимания… Невозможно отделить жизнь от работы. Жизнь у нас одна. Самое важное – это умение активно в ней участвовать». И такой подход работает. Целых 80 процентов руководящих сотрудников General Mills и десятка других компаний из списка 500 лучших компаний по рейтингу журнала Fortune, участвовавших в программе формирования осознанного