– Так что же делать? – в ужасе закричала Лиза, такси остановилось у торгового центра, и девушка спешно покинула машину.
– Вы сейчас в личном кабинете сделайте заявку тысяч на 500, ее точно отклонят, и тот кредит на 300 тысяч тоже отклонят автоматически. Только надо действовать быстро. Вы помните свое секретное слово?
– Да, конечно, Вишня. – Лиза забежала в торговый центр и огляделась, надо было найти какую-нибудь скамейку. Но в период пандемии все скамейки и лавочки были убраны, поэтому пришлось подниматься на эскалаторе на 4-й этаж, в зону фудкорта. Пока она медленно ползла наверх, успела сделать заявку на 300000 рублей, на нервах вместо полумиллиона, и, к Лизиному удивлению, банк ее одобрил практически моментально. Деньги уже были на счете.
– Я вижу, вам одобрили кредит, – Михаил Каргаполов снова был в телефоне, – сейчас я переведу эти деньги на транзитный счет. Вы где в данный момент?
– Я… – Лиза огляделась, все вокруг плыло, она словно находилась во сне, в кошмаре, который никак не заканчивался. – Я приехала, как вы и просили, в торговый центр, но я не у банкоматов, а в зоне фудкорта.
– Сейчас к банкоматам уже не надо, Елизавета Николаевна. – Михаил говорил как-то глухо, его то и дело перебивал шум работающего офиса. – Ваши деньги мы спасли, перевели на транзитный счет. Сейчас просто купите себе кофе и выдохните, вы сделали все правильно. Через два дня к вам придет СМС о месторасположении отделения Картбанка, где вы получите новую карту и защиту от мошенников на год, бесплатную, в счет компенсации.
– Спасибо вам большое! – Лиза остановилась и села за первый попавшийся столик в кофейне. – Если бы не вы, я даже не знаю, как бы я жила дальше. Эти 180 тысяч, я копила их, понимаете? У меня маленький ребенок, больной отец и съемная квартира. Вы просто спасли меня, дай бог вам здоровья!
– Всего доброго, Елизавета Николаевна! – сухо попрощался Михаил. – Запись телефонного разговора будет передана в полицию.
– Спасибо… – пискнула Лиза, но старший сотрудник службы безопасности банка уже отключился.
Елизавета послушно встала со стула и купила себе кофе, она пила напиток, но вкуса не чувствовала, только сейчас до нее постепенно начал доходить смысл всего произошедшего. Она вроде бы понимала, что сделала все правильно, ровно так, как просил ее специалист службы безопасности банка, с другой стороны, она почувствовала что-то плохое, словно совершила непоправимую ошибку. Лиза затравленно оглянулась, словно пыталась найти помощь: в кофейне было совсем мало посетителей, высокий и статный мужчина с седыми висками в сером худи и джинсах и молодая девушка с огненно-рыжими волосами до пояса. Они были так увлечены друг другом, что на Лизу даже и не взглянули, а она продолжала размышлять над произошедшим.
Она утром была на работе, сводила квартальный баланс, потом этот телефонный звонок и все… Она выскочила из кабинета, ничего никому не объяснила, поймала такси и дальше все как в страшном сне. Лиза растерянно открыла Вотсап, да, действительно ей пришло официальное письмо с гербовой печатью от Картбанка, где написано, на какой транзитный счет переведены ее деньги. Затем Елизавета открыла входящие звонки, последние 2,5 часа она была на линии с Михаилом, кстати, Яндекс определил номер, с которого ей звонили. Лиза посмотрела и похолодела: «Номер принадлежит мошенникам, социальная инженерия, махинации с картами банков».
– Господи… – прошептала Лиза, еще не осознавая весь ужас происходящего, – господи…
Она опустила стаканчик с кофе в урну и бросилась бежать вниз по эскалатору, пытаясь по очереди дозвониться то на номер Вотсапа, от которого ей пришло официальное письмо с реквизитами транзитного счета, то на номер, по которому она разговаривала с Михаилом. Но и там, и там абонент был недоступен.
– Помогите мне! – Лиза бросилась к охране торгового центра. – Меня ограбили! – Ее трясло.
Полный охранник в засаленном костюме посмотрел на нее с раздражением:
– У вас сумку украли?
– Нет! У меня украли деньги с карты! Я погибаю! Помогите мне! – Лиза уже билась в истерике.
– Ааааа, – равнодушно посмотрел на нее охранник и поправил маску на жирных лоснящихся щеках, – так это не к нам, это в полицию.
– А где здесь ближайшее отделение полиции? – Лиза захлебывалась в слезах.
– А я-то откуда знаю? Смотрите в Интернете. – И охранник вольготной, медленной походкой пошел от нее прочь.
Из последних сил Елизавета достала телефон и нашла адрес ближайшего отделения полиции.
В полиции– Пишите заявление! – Дежурный смотрел на зареванную Лизу с сожалением. – Описывайте все, что с вами происходило.
– Они украли мои деньги, там 180 тысяч, это все, что у меня есть! – Елизавета была настолько вымотана морально, что уже и на слезы не было сил.
– Так и пишите! Обманным путем я дала доступ к своему личному счету в банке и позволила мошенникам перевести деньги. Какая там сумма?
– 180 тысяч с чем-то, не могу вспомнить. – Лиза медленно писала заявление, буквы плыли перед ее глазами. – Вот номер, с которого мне звонили, и документ, который мне выслали на Вотсап.
– Да, я все запишу, – согласился дежурный, – но это ай пи телефония, а номер на Вотсапе уже заблокирован. Документ липовый, неужели вы ничего не слышали о телефонных мошенниках?
– Нет, – Елизавета покачала головой, – я никогда и ничего не слышала и не читала.
– Но как же так, – не унимался дежурный, – весь Интернет пестрит историями о социальной инженерии! Вы, кстати, кем работаете?
– Бухгалтером, – пробормотала Лиза, чувствуя себя совершенно раздавленной и униженной.
– Так, – дежурный посмотрел на заявление, – ну, 180 тысяч вы потеряли, шансов вернуть их практически нет, а в банк вы уже звонили? Карту заблокировали?
Елизавета покачала головой:
– Нет, сейчас. – Она взяла телефон и набрала на горячую линию Картбанка.
– Алло! Девушка, меня ограбили мошенники. Кодовое слово Вишня, я хочу заблокировать карту.
– Я вас поняла, Елизавета Николаевна, – отозвалась оператор с горячей линии, – вы кому-нибудь говорили кодовое слово?
– Я не помню, – Лизе уже физически было плохо, – скажите, а можно отменить платеж? Мои 180 тысяч перевели часа три назад, это мошенники!
– Вам нужно обратиться в полицию, затем взять официальный номер уголовного дела, принести в центральное отделение банка и написать заявление. В течение 10 дней банк даст вам ответ, можем ли мы отклонить платежи, которые вы перевели со своего личного счета.
– Это не я перевела, – Лиза с мольбой посмотрела на дежурного, который сидел напротив нее, – это мошенники.
– В любом случае вам надо привезти нам номер уголовного дела, написать заявление на возврат личных денежных средств, а также кредитных.
– Каких кредитных? – у Лизы, кажется, остановилось сердце.
– 300 тысяч рублей были также переведены вами на расчетный счет третьего лица.
– О господи! – Лиза бросила телефон на стол и