7. Используйте призыв к действию. Задайте вопрос и попросите на него ответить; предложите поставить любой смайл в комментариях, если тема заинтересовала подписчиков; спросите у них совета; проведите соцопрос и так далее. Если этого не делать, комментариев будет мало. Все просто: люди отвечают, если их спрашивают.
8. Один пост – одна мысль.
9. Что бы вы не продвигали: товар, услугу или личный бренд, если вы хотите удержать свою целевую аудиторию, не потерять ее после публикации рекламных постов у себя в блоге, то вам необходимо ответственно подойти к контенту. Подумайте сами, если вы сами подписались на магазин, предлагающий ювелирные украшения, не надоест ли вам изо дня в день видеть только кольца, серьги и цены на них? А теперь представьте, что в этом же аккаунте будут советы о том, как за ухаживать украшениями, посты о значении камней и их целебных свойствах, о подборе камней по гороскопу и дню рождения, о буднях ювелиров, забавных личных историях клиентов, секретах ведения бизнеса. Картина меняется, не так ли?
10. Если предыдущие девять пунктов вам сложно исполнить – обратитесь к профессиональному копирайтеру. Вы не обязаны уметь все. Если вы плохо пишете, но гениально шьете, – знайте, есть люди, которые совершенно не умеют шить, но потрясающе пишут. Привлекайте их!
Пример блога, где уже из шапки профиля видно, что здесь великолепный текстовый контент (рис. 5):
Рис. 5. Пример оформления колонок в «Инстаграме»
Весь текстовый контент в «Инстаграме» можно разделить на три вида:
1. Информационный контент. Он же – полезный. Экспертные статьи, обзоры, интервью, статистические данные, аналитика, тренды, опросы, советы, тесты, – все то, что хочется взять на карандаш и использовать в бизнесе и в жизни.
2. Развлекательный. Все то, что может повеселить, расшевелить, заинтересовать вашу аудиторию. Юмор, конкурсы, цитаты, головоломки, игры, так называемый, жанр «мимими» и так далее.
3. Продающий контент. Вся та информация, которая нацелена на то, чтобы продать аудитории ваш товар или услугу.
Тому, как создавать полезный и продающий контент, будут посвящены отдельные главы. А пока выполните это задание.
Задание: попробуйте написать полезный, развлекательный и продающий пост, опираясь на рекомендации, данные в начале главы. Попросите друзей и коллег оценить ваши тексты.
Виральный контент
Слышали ли вы раньше о таком понятии, как «виральный контент»? А тем не менее знать об этом необходимо всем, кто планирует продвигать свой аккаунт в любых соцсетях.
В переводе с английского «virality» – виральность, или стремительность распространения контента среди пользователей. Виральный контент – это публикации, обладающие потенциалом саморепликации, т. е. естественным тиражированием материалов самими же пользователями социальных сетей. И чем выше виральность, например, поста, тем больше вероятность его широкого самостоятельного распространения в интернете. Аудитория использует кнопки шеринга (например, «рассказать друзьям», «поделиться», «твитнуть»), чтобы распространять эти публикации.
В любой социальной сети умение создавать виральный контент является настоящим залогом успеха. Да, в «Инстаграме» нет встроенных инструментов виральности. Пользователи не могут делиться чужим контентом у себя на странице. Но это не значит, что для «Инстаграма» это не актуально. Все ровно наоборот. Виральный контент, вызывающий эмоции, желание подискутировать, поделиться им, заставляет пользователей делать то, что «толкает» ваш пост наверх в ленту выдачи новостей. А именно: люди оставляют под такими постами лайки, комментарии, они отмечают в комментариях своих друзей, вступают в споры с другими пользователями, отправляют ссылки на пост своим знакомым в мессенджерах. Что это дает: динамика получения обратной реакции растет – пост попадает в «Рекомендованное» – увеличивается охват поста – растет число ваших подписчиков.
Как же добиться виральности контента. Вот несколько советов:
1. Юмор. Материал на интересующую вашу аудиторию тему, поданный со стебом, в шутливой форме, с наибольшей вероятностью зацепит пользователей.
2. Задеть за живое. Отлично работают «ностальгические посты». Помните все эти фото с жвачкой «Турбо», напитком «Инвайт Плюс» или кассетными магнитофонами с первым альбомом группы «Руки вверх» и призывом поставить лайк, если и вы тоже все это любили – дцать лет назад? А видели, сколько лайков собирают такие посты?
3. «Полезнятина». Десятка лучших сервисов для работы в «Инстаграме», пять советов для гармонии в семье, 20 способов занять ребенка и так далее – все эти посты моментально набирают тысячи и миллионы просмотров.
4. Провокации, альтернативные мнения. Почему пора валить из России, разоблачения чиновников, высказывания о том, что правильное питание вредно – люди любят быть оригинальными, и шеринг таких статей дает им поддерживать этот образ.
5. Новости. Помните, с какой скоростью распространялась в соцсетях известие об убийстве Немцова? Или вот пример из рекламы: производитель печенья Oreo воспользовался отключением света на стадионе в Новом Орлеане во время «Супер Боул» 2013 года. Бренд просто напомнил подписчикам в социальной сети, что они могут есть печенье даже в темноте. Аудитория восприняла это сообщение на ура и мгновенно растиражировала его.
6. Разумное, доброе, вечное. Как раз на желании сделать что-то социально значимое построены все флешмобы. Например, сейчас в моде женственность, и призывы на месяц отказаться от штанов в пользу юбок собирают тысячи желающих присоединиться.
7. Трогательное. В «Инстаграме» хорошо находит отзыв все, что касается материнства и младенчества.
Согласитесь, «Инстаграм» предлагает массу возможностей. Подстроиться под реалии или, наоборот, идти против течения – выбор за вами. Однако и тот, и другой путь может привести вас в раздел «Рекомендованное». Дерзайте!
Раздел Stories
Этот раздел в «Инстаграме» появился не так давно, но я от души рекомендую
