Упражнение 16. Думайте об интересах человека
Есть универсальный способ, как заставить человека признать свою неправоту и исправить ошибки. И этот способ, как вы уже догадались, – не критика.
◯ Думайте об интересах человека в первую очередь!
1. Определите, в чем состоят интересы того человека, к которому вы хотите обратиться с просьбой.
2. Обдумайте, какую выгоду может принести ему выполнение вашей просьбы.
3. Запишите, с какими словами вы обратитесь к этому человеку: как покажете, что понимаете его проблемы, интересы, и расскажете, какую пользу он может получить от обоюдовыгодного взаимодействия с вами.
4. Обратитесь к человеку, делая акцент на его интересах и выгодах и стараясь избегать слов о том, что вы хотите получить и в чем состоит ваш интерес.
Если достигли успеха – поздравьте себя! Если не достигли – подумайте, в чем вы совершили ошибку и как можно ее исправить.
Снова поставьте себя на место другого, подумайте, чего он хочет и как вы можете ему это дать.
На что опирается Взрослый
Для того чтобы сохранять позицию Взрослого, необходимо знать, на что вы можете опереться. Жизнь непредсказуема. Никто из нас не знает, что случится завтра. Неприятности случаются. Наши прекрасные планы могут не осуществиться не из-за наших личных качеств и поведения, а из-за внешних неожиданных обстоятельств. В такие моменты очень важно осознавать, какие ресурсы у вас есть. Это позиция Взрослого. Взрослый знает свои «активы» и «пассивы» и заранее планирует, как их можно применить в экстренной ситуации.
Упражнение 17. Мои ресурсы
Возьмите листок бумаги и запишите на нем все ресурсы, имеющиеся у вас на сегодняшний день. Очень важно перечислить все, не упуская даже самых мелких вещей – если только эти вещи могут быть хоть к чему-то применены. В результате у вас должен получиться список не менее чем из 20 пунктов. Записывайте как материальные, так и нематериальные ресурсы. Этот список может выглядеть, к примеру, так.
1. Могу составлять бизнес-планы.
2. Разбираюсь в вопросах юриспруденции, хорошо знаю право.
3. Свободно говорю/читаю на иностранном языке.
4. Имею связи в (перечислите все свои связи, которые вы реально можете задействовать).
5. Мастерски выпиливаю лобзиком (да-да, и такое умение может быть пригодно!).
6. Хорошо разбираюсь в психологии (женской, мужской, детской…).
7. Имею свободную жилплощадь для приема иногородних гостей.
8. Имею породистую собаку, которая каждый год приносит дорогостоящих щенков.
Как вы уже поняли, список ваших ресурсов будет состоять из вещей, лежащих в самых разных сферах жизни. Это неважно. Главное – что вы всем этим обладаете и можете использовать это в любой момент.
Обязательно сохраните этот список! Держите его в доступном месте. Он пригодится вам в трудные минуты.
Как избавиться от страха перед будущим. Подготовьтесь к худшему и живите спокойно
Жить с позиции Взрослого – значит не отворачиваться от своих страхов. И вы должны разобраться с таким важным для каждого человека чувством, как СТРАХ.
Мы недаром называем страх важным чувством. Потому что чувство страха – великий дар, избавляющий нас от многих неприятностей и опасностей. Страх подобен инстинкту, который уводит вас от мест и ситуаций, где вы можете пострадать. Если, конечно, этот страх существует в определенных рамках и действует строго по назначению.
Люди склонны выпускать свой страх из присущих ему природных рамок – и тогда он из друга превращается во врага. Он прочно поселяется в сознании и начинает разрушать личность изнутри, заставляя постоянно думать о том, что плохого может случиться в будущем.
Страх перед будущим – еще одна причина того, что человек не может нормально существовать в настоящем. Люди боятся рисковать, чтобы в будущем не остаться без того, что они имеют сейчас. И упускают неповторимые моменты, когда судьба дает прекрасный шанс начать новую жизнь.
Чтобы не терять такие шансы, нужно перестать бояться будущего. Но для начала нужно осознать, какой именно вид страха перед будущим не дает вам двигаться дальше.
Существует шесть основных видов страха перед будущим, которыми, в разных комбинациях, страдает почти любой человек. А именно:
СТРАХ НИЩЕТЫ;
СТРАХ КРИТИКИ;
СТРАХ БОЛЕЗНИ;
СТРАХ ПОТЕРЯТЬ ЛЮБОВЬ;
СТРАХ ПЕРЕД СТАРЕНИЕМ;
СТРАХ СМЕРТИ.
Все эти шесть страхов объединяют общие симптомы. Прочитайте нижеследующий список и подумайте, нет ли в вашем поведении чего-либо подобного?
Равнодушие проявляется, прежде всего, в том, что человек в любой момент готов смириться со своей участью. «А зачем? Проживу и так…» – вот типичная позиция равнодушного к своей судьбе человека. Признаком равнодушия является и лень, привычка день-деньской валяться с книжкой на диване, мечты вместо желаний.
Нерешительность проявляется в нежелании брать на себя какую бы то ни было ответственность. Часто нерешительные люди считают, что они слишком скромны и порядочны, чтобы претендовать на какие-то достижения. Но эта скромность – ложная. На самом деле человек до ужаса боится любых значительных достижений, потому что не хочет ни за что отвечать.
Сомнение очень любит маскироваться под «здоровый скепсис». Если вы хоть в чем-то считаете себя скептиком – у вас присутствует этот опасный симптом.
Беспокойство заставляет человека обращать внимание на недостатки других людей. Привычка к растратам, алкоголизм, нервозность, гневливость также свидетельствуют о том, что у вас очень высок уровень беспокойства.
Чрезмерная осторожность проявляется в том, что человек стремится обеспечить себе запасные пути во всем, что бы он ни делал.
Склонность к промедлению выражается в привычке откладывать на завтра текущие сегодняшние дела. В результате эти дела копятся, и перед человеком оказывается целый клубок неразрешенных проблем.
Застенчивость или чувство неловкости. Что такое застенчивость, объяснять не нужно. Застенчивых людей видно сразу. Если вы сами или кто-то из ваших знакомых считает вас застенчивым, это – симптом.
Неуравновешенность. Ее признаки: частые вспышки гнева, привычка к крику, плохая память, плохая координация в пространстве.
Слабоволие – недостаток решимости, неспособность выражать свое мнение. Привычка к избеганию проблем, вместо стремления решать их. Соглашательство с чужим мнением.
Комплекс неполноценности проявляется в хвастовстве и позерстве, желании произвести впечатление. Подражание другим в манере одеваться и говорить. Превозношение своих (часто мнимых) заслуг.
Расточительность. Привычка жить не по средствам.
Нехватка амбиций: умственная и физическая лень, медлительность в решениях, внушаемость, склонность льстить начальству и говорить гадости за глаза, принятие неудачи как неизбежного, привычка бросать все на полпути, подозрительность, недостаток такта, нежелание признавать свои ошибки, безответственность.
Негативное самовнушение. Привычка внушать себе негативные мысли, выискивая у себя симптомы всех видов заболеваний. «Наслаждение» от воображаемой болезни и постоянные разговоры о здоровье. Желание испытать на себе все «чудо-средства» или прием лекарств, которые назначены другим. Излишнее внимание к подробностям хирургических операций, несчастных случаев и всякого рода заболеваний. Эксперименты с диетами, физическими упражнениями, чрезмерное увлечение фитнесом и лечебной гимнастикой – без предварительных консультаций с врачом. Самолечение народными средствами, патентованными лекарствами и шарлатанскими