Другой пример. Возьмем проджект-менеджера Алексея. Он пришел работать в компанию, где его все устраивало: зарплата, коллектив, круг задач… Только одна ложка дегтя портила медовый вкус: приходить в офис нужно было к девяти утра и сидеть до шести вечера. График контролировался электронными пропусками, так что, даже если руководства не было на месте, все данные о прогулах сохранялись в системе. Алексей уже на собеседовании был не в восторге от такой строгости: он привык сам контролировать свою загрузку и терпеть не может просиживать штаны в офисе, если закрыл задачи на сегодня. Он вообще-то предпочитает работать ранним утром и поздним вечером, а днем любит прогуляться в парке. То есть свободный график и отсутствие контроля — это его ценности. В компании же другие приоритеты. Вероятно, на собеседовании Алексей решил легкомысленно: «Привыкну. Все же так работают, да и остальные условия замечательные». Нет, не привыкнет. Никто, для кого свободный график представляет настоящую ценность, не привыкнет. Неважно, насколько высокая зарплата у этого менеджера, неважно, насколько ценит его начальство, — он все равно не будет чувствовать радости от своей работы в ловушке электронных пропусков. Рано или поздно Алексей уволится и больше не пойдет на компромиссы с собой при выборе следующего места. Американская компания PayScale в 2019 году выяснила, что влияет на решение сотрудника уволиться. Помимо вариантов, которые напрашиваются сразу, вроде «желание более высокой зарплаты» (25 %), 14 % респондентов заявили, что они хотели бы уволиться, поскольку их ценности не совпадают с ценностями компании, в которой они работают[1].
Ценности не бывают «хорошими» или «плохими»: у каждого человека они свои. Чаще всего они абстрактны и звучат несколько высокопарно (так и должно быть, не пугайтесь): жизненный баланс, свобода, теплые и доверительные отношения в команде.
Для того чтобы получать больше удовольствия от работы, желательно, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями бренда, корпоративной культуры и, наконец, не шли вразрез с ценностями вашего непосредственного руководителя и команды.
Ценности бренда
У каждого бренда есть своя миссия — ради чего он, собственно, появился на свет и зачем существует. Миссия бренда служит двигателем стратегии компании, чем бы та ни занималась. Говоря простым языком, это «про что бренд». Аэрофлот — про мобильность и путешествия. Disney — про «развлекать и вдохновлять». Философия Starbucks звучит так: «Относитесь к людям как к семье, и они будут верными вам». Издательство «Манн, Иванов и Фербер» выпускает книги, запускает курсы и проекты, потому что «люди меняются сами и меняют мир вокруг себя». «Карьерум» помогает людям перестать хаотично метаться по рынку труда и начать строить карьеру с удовольствием.
Здо́рово, если то, что транслирует бренд, находит какой-то отклик внутри вас, тогда вам хочется стать его частью.
Верно и обратное: если ценности бренда вызывают отторжение, не ломайте себя и ищите что-то другое. Даже когда там большие деньги и перспективы. Скажем, если вы искренне верите, что все люди по-своему красивы, не нужно соглашаться на предложение клиники пластической хирургии, которая обещает сделать своих пациентов идеальными. Это немного похоже на объявление об аренде квартиры, где значится: «Только славянам». Если вы против дискриминации по признаку расы и национальности, то вряд ли откликнетесь на него, пусть даже вы тот самый «только славянин».
Миссия Google, которая в свое время расположила меня к этой компании, заключалась в том, чтобы «упорядочить мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной». Но попала я не в департамент, который занимался разработкой движка, то есть не туда, где создавалось подспорье этой миссии, а в отдел, обслуживавший монетизацию — продажи корпоративным клиентам. Мне хотелось работать над крутыми продуктами для потребителя — теми, что меняют мир. В итоге мои задачи сводились к тому, если говорить совсем простыми словами, чтобы увеличивать цену за клики. Не совсем то, к чему я стремилась.
Как видно из моего же примера, вы можете разделять ценности бренда, но попасть не в тот отдел, который обеспечивает воплощение этих ценностей.
Корпоративные ценностиНазовем это атмосферой. Корпоративные ценности — многогранная штука, это то, «как принято» в той или иной команде, какое там отношение к работе и к коллегам. Негласные правила, которых придерживаются сотрудники. В одних компаниях, например, принято работать расслабленно, без дедлайнов и четких стратегий, а в других — как в армии. Это не говорит о том, что одни «плохие», а другие «хорошие», просто корпоративная культура разная.
В свое время я покинула Google, потому что ценности, которые транслировала компания, не всегда совпадали с реальностью и не всегда соответствовали моим личным. Например, Google подчеркивает, как ей важно, чтобы у сотрудников была возможность придерживаться баланса между работой и жизнью вне ее. С первого взгляда среда там выглядела идеально: лучший в Дублине кофе-бар, музыкальные комнаты, кресло для сна, а после пяти вечера нужно уходить с рабочего места, «чтобы сотрудники, не дай бог, не выгорели». Определенное лицемерие в этом присутствовало, потому что объем задач был внушительным и большинство моих знакомых коллег все равно дорабатывали дома.
Ценности руководителя/командыОдна моя подписчица, Анна, как-то оставила под моим постом в Instagram[2] такой комментарий: «У меня был случай на собеседовании — на том этапе я знакомилась уже с генеральным директором, с которым мне предстояло работать. Нашу встречу он начал с таких слов: „Имейте в виду, мне не нужны люди, которые во главу угла ставят деньги! Мне нужны сотрудники, работающие за идею. Поэтому если вы из тех, кого больше интересует зарплата, то можете встать и уйти“. Надо было видеть его ошалелые глаза, когда я в тот же момент поднялась со стула и сказала: „Спасибо, что сразу предупредили, было приятно познакомиться, всего хорошего“. Он, правда, потом все-таки еще раз меня пригласил на собеседование, но и во второй раз я лишь сильнее убедилась в том, что мы не сработаемся».
Встать и просто попрощаться, когда уже понятно, что вы не сработаетесь, сложно. Но гораздо тяжелее трудиться в тандеме с человеком, с которым взгляды на жизнь и работу у вас не совпадают. Другая моя знакомая устроилась ивент-менеджером в одну компанию. Так получилось, что со своим руководителем она познакомилась уже после того, как ее взяли на должность. Первое, что