5 страница из 6
Тема
даже спрашивали, довольны ли они. При этом последние двадцать пять лет уровень удовлетворенности людей работой неуклонно падал…

НЕ ОГРАНИЧИВАЙТЕСЬ ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ

Ближе к началу нового тысячелетия некоторые компании начали задумываться, ощущают ли их сотрудники эмоциональную вовлеченность (а не просто удовлетворенность) в своей повседневной работе. Опросы на эту тему стали серьезным сдвигом в экономике: менеджерам и руководителям бизнеса наконец-то стало не все равно, просто так человек появляется на рабочем месте или вкладывает всего себя в общее дело.

Сегодня работодатели активно интересуются уровнем вовлеченности сотрудников. Они знают, какую отдачу получают от вас. Впрочем, в большинстве случаев вы не знаете, улучшается ли ваша жизнь благодаря им (и если да, то насколько).

Чтобы договор между сотрудником и организацией привел к успеху, их взаимоотношения должны измениться. Важно понять: что хорошо для сотрудника, хорошо и для организации. Анализ 50 глобальных компаний, проведенный консалтинговой фирмой Towers Watson, показал: организации с низкой активностью по традиционным мерам вовлечения сотрудников имеют среднюю операционную рентабельность 10%, а с высокой — 14%. При этом организации с «устойчивой вовлеченностью», стремящиеся сделать жизнь сотрудников лучше, демонстрировали показатели в 27% и выше.

Эти данные доказывают: ваше самоощущение столь же важно, как и ваша вовлеченность в работу, даже если смотреть на вещи исключительно с точки зрения финансовой выгоды работодателя. Если вы приходите на работу полностью заряженным, это повышает вашу приверженность делу и позволяет эффективнее взаимодействовать с коллегами и клиентами. Это хорошо для других сотрудников, это хорошо для клиентов, это хорошо для долгосрочных интересов организации.

Здоровые отношения между сотрудником и организацией начинаются с единой миссии, смысла, высокой цели. Проведенный в 2013 году опрос более чем 12 тысяч рабочих по всему миру выявил: люди, видящие в своей деятельности смысл и понимавшие ее важность, увольняются реже. В три с лишним раза! Журналист Тони Шварц описывает этот фактор как «максимально значимый» для исследования, в рамках которого было проверено множество элементов, влияющих на самовосприятие человека на рабочем месте. Осмысленная работа также поднимала уровень общей удовлетворенности работой в 1,7 раза.

Будущее профессиональной деятельности зависит от переосмысления ее как cпособа каждодневного принесения пользы. Работа — не место, а смысл. Это эффективное приложение ваших талантов. Это улучшение вашей жизни и жизни других людей за счет целенаправленных усилий. Правда, чтобы дойти до этой мысли, надо сначала преодолеть привычку рассматривать работу только как источник средств к существованию.

ГЛАВА 4ПРИЗВАНИЕ ВЫШЕ ДЕНЕГ

Работа только ради денег ничем не лучше получения взятки. И там, и там кто-то платит вам за то, чтобы вы делали ради него то, что хочет он. Ситуация не из приятных. Да, считать деньги центральным элементом взаимоотношений между физическим и юридическим лицом очень просто. Но так оба участника сделки потерпят поражение.

Многочисленные исследования показали, что нематериальное поощрение — признание, внимание, уважение и повышение ответственности — может быть эффективнее материального. Люди, увязывающие свою самооценку с доходом, редко находят удовлетворение в работе: у кого-нибудь другого всегда окажется дом побольше и машина получше. В этой гонке невозможно выиграть. Деньги и власть можно использовать ради великих целей, но порой они просто ловушка.

Я лично всегда стараюсь не придавать материальной выгоде слишком большого значения. Каждый месяц мне приходится выбирать из широкого спектра возможностей общения с разными людьми и работы над разными проектами. Если бы я делал свой выбор только на основе экономической выгоды, это было бы несложно. Но хоть деньги и имеют значение, они не должны стать для меня основным критерием приложения сил и времени. Я не даю законам капитализма распределять мое время и начинаю с вопроса: а в каком случае мое время лучше всего послужит другим?

Я обнаружил, что, задавая себе этот вопрос до того, как задуматься о финансовых аспектах предложений, я чаще принимаю более верное решение. Если вы спросите меня, чем в своей карьере я особенно горжусь, мне прежде всего вспомнится проект StrengthsQuest, над которым я работал в 2001 году. Мы с небольшой командой из Gallup написали книгу и разработали онлайн-программу, помогавшую абитуриентам выстроить обучение в вузе вокруг своих природных талантов.

За почти два десятка лет, прошедших с тех пор, эту программу прошли два миллиона студентов: теперь им стало проще найти карьерный путь, опираясь на свои сильные стороны. Подобные проекты имеют особый вес на моей условной шкале осмысленности — ведь они поддерживают студентов на важнейшем этапе жизни. И хотя я выступал там как руководитель ИТ-проектов и, казалось бы, влиял на жизнь студентов лишь косвенно, та наполненность смыслом, которую давал мне этот проект, продолжает влиять на мой жизненный выбор даже сегодня.

ИЗБЕГАЙТЕ СРАВНЕНИЙ С ТЕМИ, КТО КРУЧЕ

Легко предположить, что, удвоив свой доход, вы бы вышли на совершенно новый уровень счастья. Одно общенациональное исследование обнаружило, что американцы уверены: если они вдруг станут получать вместо 25 тысяч долларов в год целых 55 тысяч, их общая удовлетворенность жизнью удвоится. Затем ученые выяснили истинную разницу в этом параметре, возникшую при внезапном увеличении дохода в два раза. Люди действительно стали счастливее… на 9%. Девять процентов лучше, чем ничего, однако, как выразился один из авторов исследования, «если вы ожидали увидеть разницу в 100%, вы будете несколько разочарованы».

Важно подчеркнуть, что финансовая стабильность, безусловно, необходима для комфортного самоощущения. Постоянное волнение о том, сможете ли вы обеспечить свои основные потребности или расплатиться с долгами, порождает стресс, страх и неуверенность в завтрашнем дне. И все же, едва достигнув уровня базовой финансовой независимости, вы тут же почти перестаете ощущать воздействие увеличивающегося дохода на каждодневный уровень счастья. А если ваш доход достаточно велик, то его рост вообще не даст вам большей удовлетворенности жизнью.

Вы не поверите, но, если взять слой богатейших людей, найдется множество миллионеров, комплексующих из-за своей «бедности» по сравнению с «коллегами». Проведенное в Великобритании исследование показало, что оценка собственной удовлетворенности жизнью и доходом почти полностью зависит от того, с кем вы себя сравниваете. Один из авторов подытожил свои выводы так: «Даже заработав миллион фунтов, вы не будете счастливы, если все ваши друзья заработают по два». Итак, как же перестать сравнивать себя с теми, кто круче вас?

Если оценивать успех своей карьеры по количеству заработанных денег, вы быстро зайдете в тупик. Вспомните своих знакомых, десятилетиями работавших не покладая рук на ненавистной работе. Да, они достигли «успеха», но только они сами знают, насколько несчастной была их жизнь, которую они посвятили поиску денег, а не смысла. Нобелевский лауреат психолог Даниэль Канеман и его коллеги обнаружили, что богатство может даже заставить людей тратить меньше времени на приятные занятия и больше — на вызывающие стресс.

Если стать самым богатым на кладбище не цель вашей жизни, возможно, вам стоит по-новому взглянуть на состояние своей карьеры. Задайте себе несколько простых вопросов. Укрепляет ли ваша работа отношения с другими людьми? Улучшается ли ваше здоровье потому, что вы часть этой большой команды? Вносите ли вы дополнительный вклад в благополучие общества тем, что делаете каждый день?

НЕ ДАЙТЕ ДЕНЬГАМ УБИТЬ СМЫСЛ

Даже просто мысль о деньгах способна заставить вас предпочесть собственные интересы интересам общего блага. Даже если у вас самые лучшие намерения, как только вам начинают платить больше, чем коллегам (представим, что в остальном у вас мотивация одинаковая), это различие воздвигает между вами стену. Без должного контроля материальная мотивация способна испортить вам жизнь и отношения, что уж говорить о вкладе в жизнь общества.

Исследование, проведенное Миннесотским университетом, показало: после напоминания о денежном вознаграждении участники эксперимента втрое чаще стали предпочитать работу в одиночку деятельности в коллективе. В том же исследовании выяснилось, что одна мысль о деньгах заставляет людей в общественных местах отодвинуться друг от друга примерно на 30 см дальше обычного. Участники в

Добавить цитату