Хороший и коммерчески успешный роман, запоминающийся дизайн, программа или программное обеспечение, изменяющие к лучшему жизнь тех, кто ими пользуется, или создание компании, переписывающей правила рыночной игры и выпускающей революционно новые продукты и услуги, – все это требует времени, глубокого осмысления и массы сил. Так что же важнее: добиваться осуществления своей мечты или срочно реагировать на настойчивые имейлы клиента А или коллеги Б, которые по большому счету могут подождать с ответом несколько часов или даже несколько дней?
Понятное дело, что никому не нравится ситуация, когда кто‑то с нетерпением ждет вашего ответа. Когда утром вы видите кучу писем в офисной почте, а на автоответчике оставлено несколько сообщений, при этом вам нужно сделать пару вещей, оговоренных на вчерашней встрече, вы, возможно, предпочтете разобраться со всеми этими «хвостами», прежде чем приступить к своей непосредственной работе. Вы говорите себе, что надо разобраться с «текучкой», после чего можно будет со спокойной душой взяться за дело.
Недостатком такого подхода является то, что самую продуктивную часть дня вы посвящаете тому, что важно для других людей, но не для вас. В этом случае вы сможете приступить к своей непосредственной работе в середине дня, когда мозг начинает работать медленнее и ваш энергетический уровень падает.
«Ну, ладно. Завтра все будет по‑другому», – успокаиваете вы себя.
Но на следующий день вас снова ждет переполненный почтовый ящик, сообщения на автоответчике, а также список того, что надо сделать по результатам прошлой встречи. Получается, что самую продуктивную часть рабочего дня вы «дарите» окружающим, занимаясь «реакционным рабочим потоком». В этом случае лично вы не сможете создать чего‑либо стоящего.
Сперва творческие вопросы, потом все остальные
Вы можете выработать привычку и решать все креативные вопросы в первую очередь, и только после этого заниматься «обслуживанием» других.
Я писатель. Раньше я не всегда был доволен скоростью и результатами своей работы, что не могло меня не расстраивать. Я изменил свои привычки, и теперь моя продуктивность меня вполне устраивает. Сейчас я каждое утро несколько часов отвожу для того, чтобы писать. Именно с этого я начинаю свой рабочий день. Если решение зависит от меня, то я никогда не назначаю встречи и не участвую в совещаниях, которые проходят утром. Утром я занимаюсь тем, что важно для меня. И оценивая ситуацию, могу смело заявить, что это элементарное изменение графика, то есть возможность заниматься самым важным на свежую голову, дало прекрасные результаты.
Замечу, что не проходило ни дня, когда, садясь утром за работу, я бы не знал, что кто‑то ждет моего ответа. Но для меня статья, над которой я в тот момент работал, глава книги или текст для блога были важнее.
Не буду утверждать, что это было просто. Особенно, когда получаешь СМС с напоминанием: «Я тебе два часа назад отправил имейл…»
Такой подход по определению не устраивает окружающих. Нужна большая сила воли для того, чтобы заставить мир подождать часок‑другой. Иногда люди могут обижаться, да и самому не очень приятно заставлять других ждать. Однако гораздо лучше огорчить несколько человек по мелочам, чем сдаться на волю судьбы, начать обслуживать корпоративный почтовый ящик и отказаться от осуществления собственной мечты. Получается, что вы растрачиваете впустую весь свой потенциал, получая взамен иллюзию профессионального подхода к работе.
Практические советы
Можно, конечно, сцепить зубы и игнорировать просьбы и требования окружающих, но как выносить такую жизнь день ото дня?
Ответьте самому себе на вопрос, когда именно в течение дня у вас самый высокий энергетический уровень. Благодаря циркадным биологическим ритмам определенные периоды времени в течение суток являются наиболее подходящими для творческой работы. Именно в эти часы ум наиболее свежий и продуктивный. Определите, в какое время суток ваша энергия находится на пике, и посвятите эти часы решению творческих задач. Если у вас есть возможность, никогда не назначайте на эти часы никаких встреч. И ни в коем случае не тратьте это время на решение каких угодно задач административного характера.
Создайте атмосферу, способствующую творческому настрою. Прекрасно, если у вас уже есть инструментарий, помогающий вам поддерживать творческий настрой. Не меняйте обстановку, способствующую творчеству, создавайте ассоциативные привязки, например, если в хорошее рабочее состояние вам помогает войти определенная музыка, слушайте только ее. Вот как создает творческий настрой известный писатель Стивен Кинг:
Перед тем как начать писать, я делаю следующее. У меня всегда под рукой должен быть стакан воды или чая. Каждое утро я сажусь за работу в одно и то же время, между 8.00 и 8.30. Я включаю музыку и принимаю таблетку поливитаминов. Я работаю за столом, бумаги на котором разложены так, как мне нравится. В результате всех этих регулярно повторяющихся действий мой мозг получает команду: «Скоро ты начнешь видеть сны» I.
Не давайте разрастаться списку «Что я должен сделать сегодня». Постарайтесь ограничить количество намеченных на день задач. Небольшого желтого листочка Post‑it длиной 10 см вполне достаточно. Да и как вообще можно успеть выполнить за день список дел, написанный на бумаге большего формата? Если вы начнете в течение дня добавлять к списку новые задачи, то не сможете их выполнить, что отрицательно отразится на вашей мотивации. Подавляющее большинство дел никуда не убежит. Значит, их легко можно отложить на завтра.
Сдерживайте данные обещания. Тренируйте свой ум и всегда выполняйте обещания (данные окружающим и самому себе). Помечайте обещания или выработайте свою систему, которая помогает не забывать о данных обещаниях. Такой подход к делу поможет более эффективно и быстро отвечать на просьбы окружающих и сделает вас человеком, с которым приятно сотрудничать. И самое главное – вы будете уверены в том, что ничего не забудете, и сможете спокойно сосредоточиться на задаче, которая стоит перед вами сейчас.
Введите четкие временные рамки выполнения задач. Даже если вы работаете в полном одиночестве, всегда придерживайтесь графика и обозначайте сроки начала и конца выполнения задания. Решайте творческие и административные задачи, проводите встречи, занимайтесь перепиской в определенное время рабочего дня или суток. Если на каждое конкретное задание будет отведено определенное количество времени, вам не понравится, когда выполнение задачи затянется, потому что это помешает приступить к другим задачам. Кроме прочего, у вас будет меньше шансов стать трудоголиком, что на самом деле является диагнозом гораздо менее благоприятным, чем многие склонны считать.
* * *
Хороший рабочий график является, в конечном счете, делом крайне индивидуальным, потому что зависит от ваших склонностей и предпочтений. Поэтому экспериментируйте, передвигая различные по объему дела с одного времени на другое, и постарайтесь найти сочетание, которое подходит