Чувство юмора сгладит коммуникации — личные или онлайн (смайлики в коммуникациях — сила:)
Неадекватных хейтеров, если есть возможность, надо банить сразу. У меня давно было бы 500 тысяч подписчиков в Instagram, если бы я этого не делал:)
Если забанить нельзя — игнорируйте их. Самый простой способ победить врага — не общаться с ним никак и никогда. Меньше видите, слышите, читаете — свободнее и счастливее живете.
Советы «полюби врага своего» и «держи друзей близко, а врагов еще ближе» мне не нравятся.
* * *Хейтеров заводит одна возможность — «полаять» на вас.
Всегда помните басню Крылова: «Ай, Моська! знать, она сильна, что лает на Слона!», — и восточную поговорку: «Собака лает — караван идет». Вы — караван. Они — собаки.
* * *Некоторые говорят, что от врагов есть польза: они мотивируют, заводят, от них может прилететь полезная критика…
Верю, но не практикую. Любое общение с ними меня бесит. И я свожу его на нет. Я стараюсь про врагов вообще не думать. Как мудро отметила Кери Смит: «Что вы думаете об мне — не мое дело».
* * *Лучшая месть врагам — если потребуется — добиться еще большего.
Гордежи
Гордеж — это термин команды «Манн, Черемных и Партнеры». Так мы называем профессиональные гордости — то, чем сотрудники гордятся в работе с клиентами, во взаимодействии с коллегами: результаты, достижения, вершины.
Мы ежемесячно спрашиваем сотрудников об их гордежах и лучших поощряем (морально и материально) — кстати, хорошая идея и для вашей компании.
* * *Каждый человек должен иметь свои гордежи — в личной и профессиональной жизни.
Иметь их — и прирастать ими количественно и качественно — из года в год.
* * *Жизнь сейчас такая, что спросить вас, чем вы гордитесь, могут многие — в любой момент: на собеседовании, на переговорах, на интервью…
И вам лучше иметь хороший ответ на этот вопрос (я бы и на работу брал, глядя на эти ответы).
Если у вас такого ответа еще нет, стоит найти время, чтобы его сформулировать.
Это позволит вам не быть застигнутым врасплох и подкачает вашу профессиональную самооценку.
* * *Не забывайте держать гордежи перед глазами или время от времени просматривать их список.
Рекомендую делать это упражнение ежегодно (например, в декабре, подводя итоги года) — и расти из года в год.
Но можно просматривать и записывать гордежи и ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежеквартально.
* * *Давайте я вам покажу часть гордежей из моего текущего списка — 12 из 20:
1. Я одним из первых защитил диссертацию по маркетингу в России (я кандидат экономических наук).
2. Написал 33 книги.
3. Был одним из редких российских экспатов: три года (2000–2003) работал в Австрии директором по маркетингу в регионе CEEMEA (Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка) в телекоммуникационной компании Avaya.
4. Моей книге «Маркетинг на 100%»[4] в 2023 году будет 20 лет — и уверен, она еще будет продаваться.
5. Я сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер».
6. Получил награду «Серебряный лучник» за книгу «PR на 100%»[5].
7. Был спикером на первом международном маркетинговом саммите Филипа Котлера в Бангладеш по его личному приглашению.
8. Написал книгу «Номер 1»[6].
9. Моя недавняя книга «Любишь деньги — люби клиентов»[7] — самая дорогая книга по маркетингу в СНГ.
10. Создал мобильное приложение «Фильтры Манна».
11. За год прочитал 553 бизнес-книги (это было в 2017 году).
12. Стою в планке на локтях семь минут (тоже 2017-й).
Когда я показываю этот перечень во время выступлений, меня часто спрашивают, почему я не открываю весь список.
Ответ простой: он для того, чтобы мотивировать меня, а не расстраивать других. Как говорил классик, сравнение убивает радость.
Равняйтесь на других — и делайте свои гордежи.
* * *Многие говорят, что этот список — даже частично — заводит их и заряжает спортивной злостью. Я такой реакции рад.
Подумайте над своим списком гордежей.
Напишите / напечатайте его.
Растите им — количественно (но лучше не больше 20 пунктов, чтобы не мелочиться в достижениях) и качественно. У каждого есть такая возможность.
* * *Покажите мне список ваших гордежей, и я скажу, каким вы были, есть и каким будете.
Девайсы и гаджеты
Жить в современном обществе и быть свободным от гаджетов и девайсов нельзя. Они везде. Они вокруг нас. Они с нами всегда: мы ложимся с ними в кровать, встаем с ними, не расстаемся в течение дня.
Кстати, девайсы и гаджеты — это разные вещи. Девайс — самостоятельное устройство, цельный прибор (кофемашина, телевизор, ноутбук).
Гаджет играет вторые роли, улучшает работу девайса и чаще всего бесполезен без первого.
Покажу на примерах: смартфон — девайс, зарядка к нему — гаджет; фотокамера — девайс, вспышка или фильтр — гаджет.
Если говорить проще, гаджеты — спутники девайсов.
У некоторых девайсов спутников нет (электрочайник), а у других (смартфон) — аж целая система спутников. Космос:)
* * *Википедия определяет гаджет как небольшое устройство, предназначенное для облегчения и усовершенствования жизни человека.
Звучит только как-то неправильно. Гад? Правильнее было бы гуджет (good — гуд, хорошо).
* * *Гаджеты и девайсы применяются в самых разных сферах.
Офис / домашний офис (сканеры, компьютеры, вертикальные столы).
Дом, умный дом (роботы-пылесосы и девайсы для мойки окон, умная кухня…). Спорт: фитнес-трекеры, умные бутылки для воды, умная одежда…
Секс: (тут 18+).
Медицина: электронные пластыри, трикодеры (а ведь когда-то это была просто фантастика из «Звездных войн»…).
Бьюти-индустрия (это вас любой косметолог и любая девушка проконсультирует).
Индустрия развлечений: плееры, приставки, аксессуары для игровых компьютеров…
* * *Я люблю тестировать разные девайсы и гаджеты. Завсегдатай магазинов гаджетов (MedGadgets, Re: Store, IG-Store).
Мой главный вопрос к новинке — какая от тебя будет польза?
Любимые бренды — Apple и Yamaguchi (девайсы для здоровья).
* * *Я в постоянном поиске новых «игрушек», и один из вопросов к моим знакомым, да и незнакомым, людям: «Какие новые девайсы, гаджеты ты нашел для себя?» Часто слышу интересные рекомендации. Как правило, тут же приобретаю.
* * *Вот мои последние открытия.
Первое — мини-очиститель воздуха Yamaguchi Oxygen Mini. За 10 минут в радиусе полутора метров он создает зону, чистую от микробов (и неприятных запахов). Сейчас мегаактуально. Когда я в дороге или на встрече, он всегда со мной (дома у меня его старший брат — большой Oxygen).
Второе — беспроводной пылесос Dyson 11 (уборка с ним стала развлечением).
И третье — браслет Healbe 3. Он заставил меня снять с руки Apple Watch (а это, согласитесь, чего-то стоит). Healbe автоматически считает калории, которые в вас попали и которые вы сожгли, и вы всегда видите, в плюсе вы по калоражу или в минусе. Сбрасывать лишний вес с ними намного удобнее. И конечно, это еще и умные часы, анализатор сна и выпитой жидкости и т. д.
* * *Некоторые девайсы