Екатерина Уварова, Евгений Якимов
Секрет успеха ZT PRO. От А до Я в продвижении
Серия «Звезда инстаграма»
© Уварова Е.
© Якимов Е.
© ООО «Издательство АСТ»
* * *Вступление
Мир Instagram
Мир виртуального общения развивается и меняется ежесекундно. Буквально за пару лет Instagram, созданное как обычное приложение, стало полноценной социальной сетью, которая уверенно движется к вершинам популярности среди пользователей во всем мире.
Как и предсказывали западные маркетологи, социальные сети начинают делиться не только по типу пользователей, как, например, LinkedIn (для профессиональных контактов), но и по типу контента, как, например, «визуалы» Pinterest и Instagram.
Число подписчиков Instagram растет с каждой секундой. Было бы опрометчиво не использовать такую «живую» площадку в интересах своего бизнеса при том, что крупнейшие социальные сети давно и более чем успешно применяются для раскрутки брендов.
Разработаны стратегии, методики, создана настоящая индустрия SMM-услуг.
Пожалуй, пришло время взглянуть на возможности Instagram глазами специалистов по социальным медиа, благо это уже давно не одно из миллиардов приложений, а социальная сеть, способная, как и другие, стать мощным маркетинговым каналом для брендов.
В этой книге вы ознакомитесь с основными секретами успеха от ZT PRO и известных гуру маркетинга для создания успешного аккаунта в Instagram с целью продвижения вашего товара или профиля.
Преимущества Instagram
Плюсы для брендов
Что же дает Instagram брендам?
#узнаваемость
Несмотря на то что в данной социальной сети реклама отсутствует, есть множество вариантов, как продвинуть ваш аккаунт и стать популярным и узнаваемым.
#управление_репутацией_и_обратная_связь
Для успешного продвижения вашего аккаунта необходимо реагировать на ваших подписчиков, клиентов, отвечать на вопросы о компании, товарах и услугах.
#лидогенерация (получение целевых обращений в компанию)
Начнем с разочарования: продавать напрямую из Instagram достаточно сложно. Конечно, опосредованно сервис может представлять продукт потенциальному клиенту, только вот вопрос перехода к заказу/покупке придется решать косвенными методами (личное обращение к модератору аккаунта, призыв к посещению сайта, обратному звонку и пр.).
Как таковые нельзя считать и переходы по ссылкам. Да и активная ссылка в принципе ставится только одна — в описании аккаунта в профиле. Но никто не мешает под фото подписать, что товар появился на сайте или в каком-либо магазине, рассказать о новой модели и т. п.
ВАЖНО!
Основная трудность — в отсутствии возможности совершить целевое действие напрямую из сервиса.
Все действенные способы лидогенерации или получения клиентов из Instagram мы опишем в разделе продвижение, овладев которыми, вы сможете привлекать нужную аудиторию в любых масштабах, вне зависимости от ваших целей.
Легенда для Instagram
У каждого бизнеса в этом мире есть закулисье и история его создания.
Бренд — это, когда вам есть, что сказать о вашем бизнесе!
Легенда — это позиционирование, направленное на целевую аудиторию, которое подчеркнет индивидуальность, выделит вас среди конкурентов.
У каждого уважающего себя зарубежного бренда есть легенда.
ВАЖНО!
Секретные функции Instagram
* Возможность накладывания текста на видео
* Модерация комментариев
* Статистика постов
* Автоматическое удаление постов
* Статистика аккаунта
* Возможность сохранять фото и видео из ленты
* Конвертация в бизнес-аккаунт «сделать профилем компании»
* Подключить свой аккаунт Instagram к странице Facebook, чтобы получать такие новые функции, как статистика и новый профиль.
Возьмем, к примеру, Coca-Cola. Она была создана как средство от головной боли и плохо продавалась, но отлично пошла как напиток — это история создания.
Легенда должна создавать вибрации, вызывать эмоции в душе человека, именно тогда она будет работать на бренд.
Приведем 9 моделей создания легенды — это поможет вам понять, в каком направлении нужно двигаться:
*Зарисовка образа жизни потребителя
*Реальная история
*Фантазийная обстановка
*Символичный персонаж
*Создание настроения
*Образ жизни
*Акцент на технологии
*Научные данные
*Свидетельства в пользу товара
ВАЖНО!
Легенда должна создавать вибрации, вызывать эмоции в душе человека, именно тогда она будет работать на бренд.
Пиар в Инстаграме
5 главных советов о том, как построить свой бренд, как это получилось у нас самих:
1. Первое и, пожалуй, самое главное — это найти свои сильные стороны, то чем вы выгодно отличаетесь от других. Например, наш основатель @russia_zt побывал во многих странах и первое время активно писал полезные посты о путешествиях со своими уникальными фотографиями, полезных книгах, саморазвитию и т. д.
В интернете растиражирована фотография Индийского и Атлантического океанов с мыса Игольный в ЮАР, где вода, якобы, разных цветов, на самом деле, это фотошоп. Вода в океанах одного темно-синего цвета — мы видели это своими глазами.
2. Второе — связи решают все! Вы для развития связей можете посещать открытые события в ваших городах, например, встречи с читателями, нетворкинг. Обязательно на таких мероприятиях старайтесь следовать дресс-коду, одевайтесь с изюминкой, выгодно отличайтесь от других. И много, много общайтесь с гостями и организаторами — в таком случае вас обязательно запомнят! Не стесняйтесь подходить к людям, которые вам знакомы из Инстаграма!
ВАЖНО!
Много общайтесь с гостями и организаторами — в таком случае вас обязательно запомнят!
Не стесняйтесь подходить к людям, которые вам знакомы из Инстаграма!
3. Третье — пишите интересные комментарии в постах блогеров/селебрити — вас заметят! Например, мы когда-то написали экспертный комментарий в посте знаменитого дизайнера — он и его окружение нас зафолловили.
4. Четвертое — обмен аудиторией. Данный инструмент еще актуален. Например, сейчас вы читаете гостевой пост в аккаунте нашего клиента, если он и наш профиль вам понравятся, вы наверняка нас зафолловите:)
5. Пятое — в PR есть правило: повторение ключевых сообщений. Когда вы из одного пресс-релиза в другой пишите одну и ту же фразу, то она остается в памяти у людей, как 25 кадр. Мы всегда были активистами, когда-то начали писать в постах хэштэги #секреты_ztpro и #ztpro — теперь нас называют самой активной маркетинг компанией РФ:)
ВАЖНО!
Мы всегда были активистами, когда-то начали писать в постах хэштэги #секреты_ztpro и #ztpro — теперь нас называют самой активной маркетинг компанией РФ:)
Построение личного бренда очень важно в любой профессии. Например, сейчас нам часто поступают разные предложения об инвестициях, совместных проектах, так как мы пиарили свое дело в социальных сетях, и теперь мы видим плоды своего труда!
Как создать персональный бренд в Instagram?
Продвижение профиля в Instagram — не только знания о самом Инстаграме, но и кое-какие маркетинговые фишки.
Мы будем постепенно освещать наиболее важные темы и будем много писать о персональном брендинге и маркетинговых фишках.
Персональный бренд (ПБ) — это ваш образ в сознании людей и его важно развивать не только онлайн, но и оффлайн.
То, каким вас себе представляет, каким вас видит и какими качествами вас наделяет потенциальный потребитель и есть персональный бренд.
ВАЖНО!
Персональный бренд (ПБ) — это ваш образ в сознании людей и его важно развивать не только онлайн, но и оффлайн.
В этих моментах очень важно грамотно его выстроить, потому что именно ПБ может стать отличным методом продвижения вашего бизнеса и придаст ему дополнительную ценность.
ПБ может помочь вам выделиться среди конкурентов, он всегда должен выглядеть натурально, быть целостным и значимым.
Если ваш